Vertrouwenswerk

Als het helemaal mis is, of dreigt te gaan, op het werk of privé, dan kun je het gevoel hebben er alleen voor te staan. Je kan dan behoefte hebben aan betrouwbaar iemand die er echt voor jou is, met je meedenkt, je helpt om het overzicht te behouden, iemand waar je mee kunt sparren, die je versterkt en die je bijvoorbeeld ook kan helpen met praktische zaken zoals het opstellen van (klacht)brieven en mails.

Als LVV geregistreerd en gecertificeerd vertrouwenspersoon ongewenst gedrag (VPOO) en integriteit (VPI) werk ik met werkgevers, werknemers en met particulieren.

Ik sta je graag met raad en daad bij!

Extern vertrouwenspersoon

Ga je met het lood in je schoenen naar je werk, voel je je niet meer veilig en weet je niet waar je goed aan doet? Als extern vertrouwenspersoon kan ik je helpen als je op het werk te maken hebt met:

• ongewenste omgangsvormen zoals pesterijen, discriminatie, tegenwerking, (seksuele) intimidatie, een conflict
• ongewenste omgangsvormen digitaal (online, social media)
• integriteitsvraagstukken

Wat doet een vertrouwenspersoon voor jou?

In het onderstaande filmpje wordt op heldere wijze uitgelegd wat een vertrouwenspersoon voor jou kan doen en hoe je deze optimaal kunt inzetten binnen jouw bedrijf.

Familievertrouwenspersoon

Heb je privé te maken met een ingewikkelde situatie en heb je behoefte aan versterking? Als familievertrouwenspersoon denk ik met je mee, geef ik informatie en advies en kan ik je helpen als je te maken hebt met een van de volgende situaties:

• een klachtenprocedure, bijvoorbeeld na een medische fout
• als je slachtoffer bent geworden van een delict
• als je als familie behoefte hebt aan een bemiddelaar tussen jou en zorgprofessionals
• in een andere situatie waarin je behoefte hebt aan versterking en je verhaal in veiligheid en vertrouwen wilt vertellen.

In welke situatie je ook zit; of je een eenmalige afspraak wilt, als je vaker wilt komen of als je wilt dat ik naar jou kom, neem gerust contact met me op! Het aantal afspraken, de frequentie en locatie bepalen we samen.

Een vertrouwelijk gesprek helpt!

Een vertrouwelijk gesprek kan al enorm opluchten en voor jezelf verhelderen of je ergens iets mee wilt en zo ja, hoe je dit aan kan pakken. Als vertrouwenspersoon heb ik geen onderzoeksbevoegdheid, ik kan je wel ondersteunen bij het vinden van manieren om de ongewenste situatie te stoppen en adviseren of en hoe je een klacht kan indienen. Vaak is het al genoeg om even in alle vertrouwelijkheid te kunnen praten. Ik merk ook dat mensen soms al geholpen zijn met enkele handvatten om zelf aan de slag te gaan.

Je kan mij als erkend vertrouwenspersoon inschakelen voor oa. de volgende zaken:

• eerste opvang bij ongewenste omgangsvormen en integriteitsschending
• een luisterend oor en de mogelijkheid om in een veilige 1-op-1 setting je verhaal te doen
• ondersteuning bij het vinden van manieren om de ongewenste situatie te stoppen
• advies over mogelijke vervolgstappen
• doorverwijzen naar oa. juridische of andere hulp
• ondersteuning bij het indienen van een officiële klacht
• advies bij het opstellen van een meldregeling
• als familievertrouwenspersoon

Werkwijze

Vóór je de keuze maakt om met mij af te spreken bied ik kosteloos een online kennismakingsgesprek aan. In dit gesprek van ongeveer een half uur, ontmoeten we elkaar vrijblijvend. Ik vertel je wie ik ben en wat mijn werkwijze is. Vervolgens vertel jij ook wie je bent en wat je zoekt. Zo kan je voelen en ervaren of ik als persoon en mijn werkwijze bij jou en jouw hulpvraag aansluiten.

Benieuwd hoe ik je kan helpen?
Mail me via info@zita.coach of bel me gewoon even via 010-304 6116.