Kwaliteit

Als coach wil ik graag de hoogst mogelijke kwaliteit bieden aan mijn klanten en opdrachtgevers. Daarom heb ik relevante opleidingen gevolgd en blijf ik me steeds weer opnieuw bijscholen en inspireren.
Ook vind ik het belangrijk dat mijn klanten zich veilig voelen en er vertrouwen in hebben dat ik hun gegevens en verhalen zorgvuldig bewaar. Daarom heb ik een privacyreglement opgesteld. Verder moeten klanten mij ten alle tijden feedback kunnen geven en hun wensen, maar óók hun onvrede met mij kunnen bespreken. Daar waar we er niet samen uit komen is er de mogelijkheid om een klacht in te dienen. Hoe, dat lees je in de klachtenprocedure. Op deze pagina vind je een overzicht van hoe ik de kwaliteit en veiligheid in mijn werk waarborg.

Opleidingen & Registraties

Behandeling chronische stress en burnout: CSR  
Expertisecentrum stress & veerkracht (2023)

Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangs-vormen & integriteit, Van Oss & Partners (2021)

Body Language Training, Center for Body Language (2021)

Solution Focussed Therapy (SFT) NTINLP (2017)

Kijk hier voor een compleet overzicht Opleidingen & Registraties

Privacy

Zita Schwab gaat op een professionele manier om met jouw gegevens. Ik heb als gecertificeerd coach en vertrouwenspersoon een beroepsgeheim en verhalen die je met mij deelt blijven binnen de vier muren van mijn praktijk.

Aantekeningen en dossiers zijn veilig opgeborgen en voor niemand dan alleen voor mij toegankelijk.

Het privacyreglement is hier in te zien.

Klachtenprocedure

Zita Schwab is aangesloten bij het Klachtenportaal Zorg (lid 15157) en voldoet zo aan de wet WKKGZ.

Wanneer je ontevreden bent of een klacht hebt, hoop ik dat je dat direct met mij bespreekt zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Lukt dit niet dan kan je een klacht indienen. Hoe dat in zijn werk gaat, lees je hier: www.klachtenportaalzorg.nl